Transcripción automática generada con inteligencia artificial a partir del audio del episodio. Puede contener errores o imprecisiones.

Bueno, estamos con Cata de Kicket. Bienvenida a Malditos Optimistas en North Valley. ¿Cómo andas, Cata? Gracias, muy bien, muy bien. Tremendo evento, muy buenos invitados, inversores, clientes, así que un éxito. ¿Para qué pensass que sirve un evento como este? Sí, depende que estés buscando. Estás levantando ronda, financiamiento, encontrar clientes, CFers, creo que es eh tiene como bastantes arquetipos amplios, así que puedes encontrar lo que quieras. Cata, ¿qué es Kicket? Kicket es una plataforma que centraliza la operación de cualquier lugar físico y

Además digitaliza todo el proceso de compra haciendo que la gente no espere. Lo puedes encontrar en un estadio, en un boliche, en un restaurante. La idea es que pueda como mejorar la operación para el establecimiento y a la vez para el cliente. Sí. ¿Y cuál es la historia detrás de este proyecto? ¿Cuál es el propósito que los motivó a armar este modelo de negocios? Bien, arrancamos como tiquetera y yo creo que en este momento como lecnología es un comodity, las cosas van cambiando constantemente.

Entonces, es un poco lo que nos pasó. arrancamos con un concepto y después le fuimos virando hacia un sistema que hoy en día responde a como si se quiere dos equipos, dos clientes entre es el cliente final y el cliente que es un establecimiento. O sea, que el TAM, o sea, el tamaño de, si se quiere el comercio es muy grande. De aquel primer proyecto a donde ustedes diseñaron la maqueta de lo que era aquí a lo que son hoy, ¿qué aprendieron? ¿Qué

Acumularon? ¡Uf! Muy buena pregunta. Primero que nada, huevos. optimismo. Por eso me encanta su nombre que es Malditos optimistas porque realmente tenés que verla cuando a veces no la ves. Creo que es importante encontrar esa templancia emocional. Hay días que van a ser un poquito más fáciles que otros, pero lo importante es ir al dato, tener un buen equipo, que cada uno cumple su rol de manera muy sólida. Nosotros somos cinco. Tenés operaciones, producto, IT, negocio. Yo soy muy transversal. Mientras tengas los roles que tengas que

Tener en la silla que tengan que estar, para mí va a ir bien. ¿Qué experiencia le dejan al cliente? ¿Qué les dicen después de haber tomado Kicket como un servicio para su público, para su audiencia? Bien, nosotros somos muy ubicas, como somos muy clientescentristas. Todo lo que pida el cliente se va a hacer en la medida que tenga sentido. Eso va a haber muchas personas que te digan, «No es escalable. siempre y cuando tengas como un equipo dedicado a que eso sea posible. Pensa que el

Cliente es el único que te va a dar ese revenue que te va a permitir como de alguna manera escalar o crecer. Entonces es, che, aprendí a escuchar a tu cliente objetivo. A partir de ahí armá todas tus estrategias comerciales y ahí aprendí a escalar. Así fue como nosotros tomamos como clientes a Kilmes, Wework, Hit. Ahora estamos abriendo mercado en Chile, ya tenemos Uruguay, tenemos dos países actualmente. Entonces, si abrimos en febrero, de alguna manera te da como la pauta de que estamos haciendo las cosas

Bien. Vienen a una velocidad este muy pero muy sorprendente para los tiempos que corren. Ahora estamos hablando de un servicio que ustedes ofrecen que le permita al cliente, sobre todo en la experiencia del cliente, ahorrar tiempo. Sí. ¿Qué qué significa el activo tiempo en estos tiempos? Es una locura más. A ver, creo que se cae maduro porque hoy en día todos tenemos como ese ejercicio de, «Okay, lo pido, lo tengo al instante, escroleo, tengo como la serotonina al instante. Nosotros nos encargamos de

Brindar como esa rapidez al momento presencial. ¿Viste que ahora está como puesto el e-commerce todo el tiempo como el momento digital? Tipo, pedís de tu casa, te llegan x cantidad de días, pero en secuencias presenciales. Tenés que seguir esperando. Y vimos un batch muy claro, che, ¿vas a Lola Palus? vas un festival, vas un boliche, siempre tenés que esperar cómo podemos hacer para sanar esa parte que es como se cae maduro. Y fuimos ahí destellando un poquito como las necesidades y lo que se

Podía hacer y fue fue saliendo. O sea, y vos contaste que lo inicial fue una etiquetera. ¿Por qué llegaron a este modelo, a este a este ofrecimiento o cómo llegaron? No, arrancamos como tiquetera porque en su momento lo arrancó nuestro CTO, Joaquín Parodi, vio que era una mina de oro. lo arrancó el solo. Después resultó que la tiquetera era un mar rojo. Un mar rojo significa cuando hay muchísimas personas o haciendo lo mismo que vos. Entonces cada vez eh hacer modes, hacer

Como barreras de competencias cada vez más complicado. Entonces ahí una vez que nos sumamos, mi hermano y yo, en ese momento éramos tres socios, fuimos dándonos cuenta que había que tener cada vez más diferenciales y ahí nació el pivoteo. Así que tenemos una plataforma que le respondea al establecimiento porque centraliza toda la operación. stock, facturación, etcétera. Y tenemos un nivel de costumización espectacular. Por eso también yo estuve 8 años en Accentur en la parte de consultoría, de negocios y tecnología y está bueno cómo

Esa mirada de consultoría te ayuda como a ser el psicólogo del negocio. Primero te pregunto, entiendo cuál es tu necesidad y después te puedo llegar a desarrollar algo que vos necesites. Y además es como que le respondemos al cliente porque hacemos eso de las filas que te digo. Entonces somos una plataforma que le hace bien a los dos mundos. Está bueno. ¿A dónde quieren llegar? ¿Cómo? ¿A dónde quieren llegar? ¡Uf! Bueno, ahora estamos levantando nuestra primer ronda de $400,000. Ya tenemos bastantes inversores listos. Nos

Falta una parte de la ronda, pero está bueno porque digo, si estuve mucho tiempo en Corpo y ahora estamos como terminando de lanzar y ya tenemos gente que está interesado, te da la pauta que está yendo por el camino correcto. Pero, ¿a dónde quieren llegar? ¿A dónde quiero llegar? Con esa ronda la idea es ser como la plataforma líder de todo Latinoamérica en experiencias presenciales. Que así sea. Así sea. Gracias.