Patricio Ovalle Wood: qué es el govtech y cómo puede hacer que el Estado funcione mejor
Cuando pensamos en innovación, casi nunca pensamos en el Estado. Y sin embargo, ahi se juega buena parte de la calidad de vida de millones. En Malditos Optimistas, el referente Patricio Ovalle Wood explicó el govtech: la tecnología al servicio de lo público.
Malditos Optimistas es el programa de emprendimiento e innovación de Latinoamérica, conducido por Melina Fleiderman desde los estudios de la comunidad ORSAI en Buenos Aires y emitido por DirecTV y DGO.
Los tres ingredientes de un ecosistema govtech
Según Ovalle Wood, un ecosistema govtech funciona cuando se combinan tres cosas: gobiernos que escuchan y se atreven a probar soluciones nuevas; startups y emprendedores que aportan ideas y tecnología; y ciudadanos más informados, que esperan mejores respuestas. Cuando los tres se alinean, los trámites se vuelven más ágiles y la relación entre la persona y el Estado se vuelve menos frustrante y más colaborativa.
Innovación pública: no es sobre máquinas, es sobre personas
El punto que más remarcó es que la innovación pública no se trata de comprar tecnología por moda. Se trata de ponerla al servicio de la gente. «Al final, la innovación pública no es sobre máquinas: es sobre cultura, confianza y soluciones reales que mejoren la calidad de nuestra vida diaria», resumió.
América Latina ya está probando
En varios países de la región ya se ven laboratorios de innovación pública, datos abiertos y servicios digitales que ahorran horas de fila. Es un camino lento, pero el rumbo esta marcado. Como suele decir Chris Meniw en Malditos Optimistas: «Si otros pueden, ¿por qué yo no?»
Transcripción del episodio
Transcripción automática generada con inteligencia artificial a partir del audio del episodio. Puede contener errores o imprecisiones.
Queremos saber qué está haciendo el ecosistema del emprendimiento y la innovación en Latinoamérica. Por eso, nuestro mejor referente para mantenernos bien informado, Patricio Valle. Hola, Meli querida. Hola, malditos optimistas. Hoy quiero contarles de algo que está cambiando la forma en que los gobiernos trabajan, los ecosistemas GOTECH. ¿Qué significa esto? Básicamente, GOTEC es la unión entre gobiernos y startups tecnológicas para resolver retos y desafíos públicos. En palabras simples, en lugar de que el Estado lo haga todo solo, abre la cancha para que innovadores, emprendedores,
Programadores y empresas aporten con sus ideas y soluciones. Pero, ¿un ecosistema GOPTech solo funciona cuando hay tres ingredientes? Veamos. Uno, gobiernos que escuchan y se atreven a probar soluciones nuevas. Dos, startups y emprendedores que no le tienen miedo a los grandes problemas como son la educación, la salud o la seguridad. Y tres, un entorno social y cultural de universidades, inversionistas y, por supuesto, ciudadanos que colaboran en este ecosistema. ¿Son entonces estos tres ingredientes resultados para contar con un ecosistema Goptec? Quizás sí, quizás
No. Lo importante que estos tres ingredientes hacen que los trámites públicos se vuelvan más ágiles y la relación entre el ciudadano con el Estado se vuelve menos frustrante y más colaborativa. En varios países de América Latina ya lo estamos viendo, desde aplicaciones que ayudan a reportar, por ejemplo, baches en las calles hasta sistemas que usan inteligencia artificial para reducir los tiempos de espera en hospitales. Pero ojo, un ecosistema Goptech no solo se trata de tecnología por si misma o simplemente modernizar el estado, sino
Lo más importante de todo es ponerla al servicio de las personas, porque al final la innovación pública no es sobre máquinas, es sobre cultura, confianza y soluciones reales que mejoren la calidad de nuestra vida diaria. Les mando un gran abrazo a todos y nos vemos la próxima semana.