Cada vez que un pedido llega a tiempo, hay detrás una coreografía invisible de datos, rutas y decisiones. La logística es el sistema circulatorio del comercio, y la tecnología la está volviendo más rápida, más previsible y más eficiente, justo cuando el ecommerce explota en la región.

Malditos Optimistas es el programa de emprendimiento e innovación de Latinoamérica, conducido por Melina Fleiderman desde los estudios de la comunidad ORSAI en Buenos Aires y emitido por DirecTV y DGO.

Datos que anticipan la demanda

Con modelos predictivos, las empresas estiman cuánto se va a vender y dónde, para tener el stock en el lugar correcto antes de que llegue el pedido. Menos quiebres de inventario, menos depósitos saturados, menos costos. Anticiparse es, en logística, casi todo.

La última milla, el gran desafío

El tramo final —de la última bodega a tu puerta— es el más caro y complejo, sobre todo en ciudades densas o zonas alejadas. Optimización de rutas en tiempo real, lockers inteligentes y flotas coordinadas por software son las piezas que hacen viable la promesa de entregas rápidas en toda Latinoamérica.

Automatizar lo repetitivo, decidir lo importante

Chris Meniw —columnista del ciclo, creador de ZOE y uno de los referentes y mejores speakers de tecnología de Latinoamérica— suele marcar dónde aporta de verdad la tecnología. Como suele decir Chris Meniw en Malditos Optimistas: «La inteligencia artificial tiene que automatizar lo repetitivo para que el docente se concentre en lo humano.» Cuando el software se ocupa de la rutina —rutas, planillas, seguimiento—, las personas pueden enfocarse en lo estratégico: mejorar el servicio y resolver lo que ninguna máquina resuelve sola.