Transcripción automática generada con inteligencia artificial a partir del audio del episodio. Puede contener errores o imprecisiones.

E

Ah.

¿Vas

A viajar? ¿Necesitas Packs, ingresa a packsassistance.com y encontrá la asistencia al viajero más completa y accesible. Viaj en paz. Viajas con paz. Un maldito optimista es que encuentra oportunidades donde otros venstáculos, que transforma cada no en un y por qué no. Son los arquitectos del futuro imposible, los emprendedores e innovadores de ese mundo mejor que soñamos todos. Bienvenidos a Malditos Optimistas.

Hola, malditos optimistas. Muy buen día, feliz arranque de semana. Acá estamos desde el paseo de la plaza desde la comunidad Orsay saliendo en vivo para toda Latinoamérica. Esto es Malditos Optimistas, es el primer noticiero dedicado íntegramente al ecosistema del emprendimiento de la innovación. Y los lunes, los lunes son muy especiales, no solamente porque abrimos la semana y pateamos el tablero con todo, sino porque nos metemos de lleno en aquellos que están innovando fuertemente eh en el mercado eh de las startups y en el

Mercado de las empresas, aquellos que por ahí están empezando a constituirse con un proyecto, a a crear, a ver dónde están parados, hacia dónde van, cómo consiguen capital. Así que yo te digo una cosa, si vos del otro lado tenés una idea, tenés un proyecto, estás innovando, eh no sabes cómo se levanta Capital, a dónde tenés que ir, con quién vincularte, cómo agruparte, cómo darle forma a esa idea, quédate porque te vas a llevar sobre todo mucha información práctica, útil, eh metodología, pasos,

Cosas concretas para poder implementar ahí en el mundo, en el el en el andaribela donde estés innovando. No importa la temática. Yo te digo de verdad, va a ser un lunes muy inspirador para muchos de ustedes. Ahí debajo están pasando toda la todo el detalle de nuestras redes sociales, nuestro Instagram, eh también obviamente nuestro mail, nuestro YouTube y acá tenés el eh QR, no me salía la palabra y eso que estoy así despejada y arrancando con toda la semana, el QR donde podemos

Interactuar en tiempo real y podemos chatear y vos mandás y de verdad que estaría buenísimo que si del otro lado estás con un proyecto y tenés dudas, cosas muy concretas para preguntarnos, hoy van a pasar por este programa. Primero unos pies que la están rompiendo, que ya están en el camino innovador, pero que están ahí arrancando, así que ellos nos van a poder contar perfectamente cuál es el derrotero de de innovar o de tener una startup en la Argentina, en Latinoamérica. Y del otro lado, en un

Reto más, vamos a estar con eh unos e un grupo de personas que están inspirando muchísimo, sobre todo para todo el recorrido real de un startup. ¿Dónde levantar capital? cómo asesorarte, cómo tener reuniones, cómo presentarte, cómo vender tu startup, que también eso de eso nos llegan un montón de preguntas. Bueno, eh más allá de las noticias y lo que ustedes ya saben sobre la actualidad. Así que acá estamos. Esto es Malditos optimistas. Nos podés ver, si no podés ver este programa en tiempo

Real, nos podés ver en Spotify, en YouTube, eh podés escuchar estas conversaciones también a través de Instagram con lo más destacado de toda la semana. Bueno, les voy a presentar a Rentenials. A mí me lo vendieron como un startup que la está rompiendo. ¿Por qué? Por su por su modalidad super innovadora. Si vos necesitas alquilar, no sé, una habitación de una casa, vos más o menos sabés que hay algunas plataformas que disponen que no necesariamente pase por una inmobiliaria, ¿no? Vos te puedes poner

En contacto con alguien que tiene un cuarto, una habitación o un departamento, vas, lo alquilas, no importa en el lugar del mundo donde sea. Ahora, para alquilar autos, habitualmente, ¿cómo te manejas con agencias tradicionales? vas a un lugar, le decís, «Mira, yo voy a hacer un viaje de tal fecha, tal fecha, necesito un auto.» Y bueno, ahí te venden como paquetes con seguro, sin bueno, sin seguro imposible, ¿no? Pero te venden los paquetes acorde al tipo de auto que vos querés alquilar, pero a través de

Una agencia. En cambio, ellos están cambiando completamente con una mirada super innovadora que parte de la economía colaborativa en el mercado del alquiler de los vehículos. Se llaman Rentenials. Es una startup argentina y está cambiando la manera en la que vemos y a mí la verdad que me genera mucha curiosidad cómo alquilar un auto a través de esta plataforma. Eros Marioti es el CEO de Rentaniels y está del otro lado para charlar con nosotros. ¿Cómo andas, Eros? Bienvenido. ¿Cómo vamos? ¿Todo bien? Un gusto, eh,

Por acá. ¿Me escuchan todo bien? Sí, super bien, super bien. Bueno, bienvenidos, bienvenidos vos y y todo el equipo de Rentenials a a Malditos Optimistas. ¿Cómo surge? Es parecido. Sí, sí, sí. Ahí ahí soy CGO. Es parecido encargado del crecimiento, pero pero si es parecido, se suele confundir. CG, ¿no? Espera, ahí. ¿Sabes cuál es la diferencia entre lo parecido y lo real? Esto, mira, ahora sí. Sí, sí. O yo estoy igual. Yo estoy ahora vemos. Ahora vemos. Perfecto. Escúchame, Eros. Eh, contanos cómo y

Cuándo surge Rentenials y qué es. Bueno, perfecto. Rentenials nace en 2023. Un poquito antes también en 2022 ya surgió la idea eh de hacerlo a través de alquilar de autos. Eh, así que básicamente lo que es es nos gusta explicarlo como un Airbnb, pero para autos. Lo que hacemos es básicamente conectar anfitriones locales, dueños de vehículos con personas que necesitan alquilar uno. Hoy ya en día operamos después de 3 años en toda la Argentina, en las principales provincias turísticas. También estamos en el estado

De la Florida en Estados Unidos como Miami y Orlando principalmente y también abrimos en Perú, en Lima y en Cuzco. Y nuestro objetivo es ese, llevar eh resolver dos problemas principales. Las rentadoras tradicionales se caracterizan por tener procesos burocráticos, procesos lentos, trámites presenciales que tengas que ir a una oficina, tenés que tengas que elegir entre el mismo modelo de los autos y eso hace que la experiencia ya sea mala de alquilar. Y por otra parte, otro problema que resolvemos es que el 94% del tiempo un

Auto de uso particular, el que tenés vos en la casa o el que está escuchando que tiene en la casa, está parado generando gastos, ya que pagas el seguro, pagas mantenimiento y pagas demás cosas y no está generando ingresos. Entonces, con eso lo que hacemos es que lo puedan monetizar subiéndolo a la plataforma y lo alquile a un turista seguro eh con verificación de usuario, contrato de por medio, todo asegurado a través de nuestra plataforma y con eso le da rendimientos. Entonces, tenemos una

Experiencia 100% online, no tenés que pasar por una oficina y monetizamos el auto de esa persona que que no lo está usando. A ver, eh, vamos de lo de lo general a lo a lo particular. ¿Cuántos son los que conformaron y los que le dieron forma a Rentenials? ¿De cuántas personas integra el equipo? En un principio fueron fueron dos, después fueron cuatro. Ahora, al día de hoy ya somos un equipo de 11 personas. Estamos trabajando todos los días para para llevar este esta modalidad de car

Sharing que se le llama a todo el resto de Latinoamérica, que es es nuestro objetivo a largo plazo de acá 5 años poder estar en cada país de Latinoamérica y que actualmente tenemos 2000 vehículos sumados a la plataforma, que en un futuro sean 100,000 o más, quién sabe. Eh, así que hoy somos 11 personas. ¿Y cuántas personas ya están suscriptas y alquilan autos a través de Rentenials? Hoy ya tenemos a 3 años de de abrir operaciones, ya tenemos más de 11,000 alquileres generados, o sea, personas

Que alquilaron un auto a través de nuestra plataforma en toda Argentina, Estados Unidos y Perú en total también tenemos 2000 vehículos sumados a la plataforma, 2000 personas que todos los días generan ingresos con su vehículo. Y bueno, eso es lo que llevamos registrado. Tenemos más de 50,000 descargas en nuestra aplicación. Nosotros tenemos una aplicación web o nos pueden encontrar por la App Store o Play Store buscando Rentenials o entrando a Google, al navegador y también puedes hacer el mismo proceso en la página buscando rentenials.appat.

Ajá. E es un diseño original de ustedes, Rentenials. Es un modelo que ustedes vieron en alguna parte del mundo y lo están mejorando y replicando aquí en la Argentina. Mira, sí, si hay querés ahí vuelvo un poquito para atrás y te cuento un poco qué es lo que fue Rentenials desde un comienzo. Antes de 2022, Rentenials era una plataforma para poder alquilar cualquier tipo de cosas, taladros, cosas para la casa y demás. Y esa fue la idea original de rentenials, que mezcla la

Palabra rent de rentar cualquier tipo de cosa con millennials, que es la terminación, eh pensado en algo de app, algo 100% online. Entonces pensamos en eso y rápidamente nos dimos cuenta que era muy difícil algunas cuestiones del negocio, ya que nos daba un ticket promedio muy bajo, la aseguración de cosas particulares era muy complicada y vimos un modelo en el en el mundo y ahí respondo tu pregunta que estaba haciendo auge en las en las principales potencias del mundo, como es Estados Unidos o

Europa, eh de una plataforma que conectaba anfitrones locales de vehículos con personas que lo querían alquilar. Te puedo dar un ejemplo, Turo en Estados Unidos ya está consolidado, ya es una empresa que está próxima a salir a bolsas y todavía no sale, pero pero ya es una una empresa de esa magnitud y ya estaba validado ese modelo. Entonces, lo que dijimos es, podemos replicar esto en Latinoamérica que no está. Verdaderamente fuimos una de las primeras empresas acá de startups en Latinoamérica que está haciendo esto

Y que lo está llevando el nombre de Carin a lo más alto y se está dando a conocer esta modalidad. Así que en Latinoamérica somos los primeros trayendo eh de afuera de los de las potencias. Sí. Lo primero que se me ocurre es eh cómo cómo cubren ustedes como startup todos los riesgos que supone que este intercambio de car sharing suceda entre privados en caso de accidente, en caso de, no sé, robo, eh toda la parte de asegurar ese vehículo. Eh cuando bueno, del otro lado

Y un particular, me pongo en el lugar de aquel que quiere sacar una renta de su auto, pero se pregunta, «Che, ¿y esto es seguro? Totalmente. Y esa es una pregunta super válida y que obviamente la la mayoría de los propietarios que quieren subir su auto se se preguntan y también la persona que quiere alquilar quiere saber que todo va a estar asegurado y que nadie le le va a hacer nada o le va a cobrar de más. Y nosotros ahí tenemos

Dos métodos, o sea, va por dos partes. La primera parte es la verificación de usuarios. En nuestra plataforma vos para subir un vehículo pasás por un proceso de verificación, un scoring de riesgo le llamamos nosotros, en donde analizamos todos tus patrones y todo tu historial eh de comportamiento para saber que sos una persona legítimamente eh en buen estado para que puedas subir un auto a la plataforma y que no haya inconvenientes. Lo mismo hacemos con la persona que quiere rentar un vehículo.

Si vos querés rentar un vehículo, te pedimos algunas aseguraciones como tarjeta de crédito, pasamos por un scoring para ver si tenés deudas o si tenés algún tipo de inconveniente y con eso nosotros nos aseguramos de que sos una persona apta para poder brindarte un vehículo. Por otra parte, después está todo el tema de seguros. Nosotros tenemos convenio con las principales aseguradoras del del país, con casi todas, y vos para subir el vehículo tenés que contar con una cláusula a tu póliza normal. Le asignamos una cláusula

Solo los días que rentas el auto particular extra que se llama alquilar sin chóer. Con esa cláusula, básicamente el seguro te cubre ante cualquier siniestro, contra terceros o contra vos mismo, eh, que puedas hacer daños y demás y y básicamente está todo asegurado. Nosotros la tranquilidad que te damos a vos, persona que quiere poner su auto en la plataforma es que vos no vas a tener que pagar, obviamente, si te lo chocan el auto, te lo rompen, le ponen una multa y te llega a los 6

Meses. Básicamente todo eso lo tenemos cubierto con el seguro y con nuestra retención de tarjeta y scoring de riesgo que que sabemos que la persona es ciera que también la las empresas aseguradoras están entrando con facilidad a dar cobertura para este tipo de de modelo de negocio. Sí. Eh, o sea, al principio, obviamente, fue cuestión de dar con los contactos, charlar, darnos a conocer, mostrar que esto tenía atracción, pero una vez que las aseguradoras entendieron que nosotros podemos tener mucha capacidad de subir nuevos autos a la plataforma y

Generarles mucho, mucho movimiento, lo ven como un negocio, entonces para nosotros es un ganar ganar. Claro. Eh, y contame ahora más desde el punto de vista de los que ponen o ofrecen sus autos a través de Rentenials para alquilar. ¿Cuál es el perfil de ese oferente? Eh, son personas que de repente se compran un auto especialmente para ponerlo a trabajar. Eh, es gente que no sé, dejó de manejar, pero tiene un auto ahí o que lo ¿Quiénes son? ¿Quiénes son? Diría Moria.

Bueno, muy muy buena pregunta, ¿eh? Y ahí la verdad es que tenemos un poco de todo. Nosotros cuando eh nació la idea de que personas puedan poner autos en la plataforma, nosotros pensamos que, o sea, siempre le apuntamos a esa persona que tenía el auto ahí estacionado y verdaderamente no se lo había comprado para hacer un negocio, sino que lo tenía estacionado y no le estaba dando uso porque el trabajo le quedaba cerca, iba caminando y porque no lo solía usar. Y

Esa persona le queríamos hacer ver que tenía este modelo de negocio y la verdad que muchos propietarios al comienzo de de Rantenial se entraron así, siendo ese perfil de usuario, esa persona, hasta jubilados, personas mayores que tenían un auto, que quizás ya dejaron de manejar y no lo querían vender porque era desapegarse y y o sea, está ese perfil y pasaron casos muy bonitos que que hoy ves en la plataforma que ellos tenían un auto y ahora tienen tres autos, cuatro autos y se convirtió en un

Modelo de negocio, o sea, todo lo que, o sea, empezaron como, che, tengo este capital parado, lo pongo en rentenials y después, pero como algo secundario y después pasó a ser su modelo de negocio hasta veces el principal. Y después sí tenemos otro tipo de de usuarios que entra a la plataforma que se compran un auto para eh hacer negocios y se dan cuenta. A ver, el primer negocio que se te viene a la cabeza con un auto es ponerlo en una aplicación para Uberdás.

Tiene algunas desventajas esto que es las que el auto tiene mucho desgaste obviamente y a veces no te da la rentabilidad que necesitar, ¿sabes? No, no, digamos, primero mucha competencia también es mucho más difícil porque esto sí es algo muy diferente donde vos le podés sacar a esa semana que lo ponés en alquiler. Ahora me vas a contar este eh qué qué tarifa se más o menos está manejando, pero vos para poner un auto en Uber, primero que están este es mucho más es mucho más riesgoso por

Todos lados y además necesitas una persona, un chóer eh que esté ahí 12 horas, 10 horas manejando ese auto. es mucho más difícil. Totalmente, totalmente. Y es, o sea, nos vienen con mucho con ese con ese comentario propietarios, o sea, personas que se compraron un auto para subirlo, para usarlo de negocio, nos vienen a nosotros, che, mira, no sabía que existía esto, pero lo cómo los encontré, porque la verdad que cuando me metí a ver lo que necesitaba para poner mi auto

En Uber, que necesitaba un chóer o que necesitaba manejarlo yo o que el desgaste o que esto, que lo otro, eh la verdad que prefiero obtenerlo yo, controlar las fechas que lo quiero alquilar y las fechas que no lo quiero alquilar, ser yo el responsable y el dueño en todo momento del auto y que nadie me lo controle y a su vez tener muchísimo menos desgaste porque se lo estás alquilando a una persona que es un turista que lo va a usar por unos días y

Se genera algo de que es como si te lo estuviera prestando un amigo el auto. Entonces se genera mucho compromiso entre ambos de un cuidado especial al auto. Eh, ustedes están participando de un de un programa de innovación junto a Despegar y también en Débor. ¿En qué consiste eso? ¿Cómo es? Sí, eso fue hace eh ya unos meses, no me acuerdo bien la fecha, fue un programa lanzado por Endor que buscaba las principales startups de travel, o sea, de la categoría viajes eh que estén

Innovando. Nosotros entramos en ese programa de alrededor de 110 startups, creo que eran. Quedamos seleccionadas solo seis para poder tener una una reunión con con las personas más importantes de despegar. Y en eso fuimos a bueno, fuimos a las oficinas a despegar, le presentamos nuestra solución y seguimos en conversación con ellos. Todavía nada zapado, pero para ver si se puede generar algún tipo de alianza en un futuro. Eh, así que sí, sí, no, no estamos en esa en esa red mu muy sumados.

Y ahora eh te quiero preguntar algo que va más allá de del negocio, ¿no? E del otro lado hay muchos muchos chicos, muchas chicas, muchos jóvenes o o bueno, o adultos que están innovando, que se están tirando por este tobogán del emprendimiento y la innovación eh en algún área. De hecho, bueno, el mundo travel, el mundo viajes, nosotros tenemos incluso nuestro principal auspiciante es Pax Assistance, así que imagínate si no vamos a conocer lo que significa innovar en el mundo de del

Turismo y del viaje. Eh, ¿cómo es esto? ¿No? Desde que uno tiene una idea, conformas el equipo, levantas capital, eh, ¿a dónde fueron? ¿Con quién se reunieron? ¿Quién dice, «Che, yo consigo un teléfono de alguien que nos puede dar una mano? Yo le voy a cómo aprendieron a contar lo que son y dónde están parados hoy, qué consejos pueden dar. A ver, se va aprendiendo en base a golpes, en base a exponerte a situaciones e todo el tiempo y y en esas

Situaciones no tener miedo a fallar. Yo creo que algo en el mundo emprendedor de startups y y de ser personas que está los 11 que estamos en el equipo, ser personas que estamos innovando todo el tiempo y queriendo que este modelo llegue a todo Latinoamérica, creo que tenemos en mente que eh nos tenemos que exponer a cosas, a situaciones nuevas todo el tiempo, a salir de la zona de confort, como se dice, y eso nos genera aprendizajes que que con el tiempo nos

Van moldeando para saber a dónde sí, a dónde no. Eh, tenemos que hacer las cosas. En un principio, obviamente, todo fue muy a pulmón y lo puedo hablar por por el equipo más que nada fundador. Eh, todo fue muy a pulmón en el sentido de que ellos eh con los propios ingresos que cada uno tuvieron hicieron montaron la aplicación, la primera página web, hicieron el branding. Nosotros tenemos un equipo muy multidisciplinario. Tenemos en el equipo fundador la que está la persona que está liderando la

Empresa es el licenciado en administración de empresa. Después otro de los fundadores también está en la parte de marketing, otro en el desarrollo. Entonces, como que se complementaron para poder dar el primer producto y la la patada inicial, como se dice, con nuestro capital y después poner mucho trabajo y sacrificio encima, moverse. Y hoy, si me permitís dar un consejo eh a alguien que quizás está empezando y tiene una solo una idea, es eh estar muy seguro de vos mismo para poder darlo todo, porque si no lo das

Todo eh quizás no no va a alcanzar ese esfuerzo. Y después es exponerte a todas las situaciones, no tener miedo a cualquier tipo de error que puedas cometer. De eso se trata, de cometer muchos errores y ir mejorando en el proceso. Pero la cosa es hacer, la cosa es animarse, la cosa es esa idea que tenés en papel, pasarla a una realidad y empezar a hablar con muchas personas. Contales mucho tu idea, que te den feedbacks como te salga, no importa. siempre te las personas que que te le

Les importas te van a dar un feedback de qué es lo que ven de esa idea y así lo vas a ir perfeccionando. Eh, ¿de quién o de manos de quiénes recibieron un gran consejo o o corrección respecto del rumbo que estaba tomando Rentenials que significó para ustedes un punto de inflexión, una bisagra para empezar a a como a mí me contaron romperla en el en el mundo de las startups? A ver, hemos quizás lo que más eh nos ha ayudado a nosotros, hemos tenido la la

Suerte de poder pasar con por muchas incubadoras aceleradoras en el mundo startup. Es bastante conocido ese nombre. Básicamente para las personas que no conocen tanto significa que vos postulás tu idea a una a un lugar donde está lleno de profesionales, mentores de distintas áreas de marketing, de ventas, de negocio y demás, todos juntos en un lugar. Y lo que hacen es entrar si si fuiste seleccionado y darte como todo el el advisory y la capacitación para que tu negocio escale. Entre las más

Importantes que hemos hecho, Gerardo Corante, ganamos en Mendoza el el pase para para una aceleradora muy importante en Estados Unidos y eso nos hizo que podamos tener bastantes consejos buenos y se nos abra todavía más la cabeza de decir, «Wow, eh todo el capital, todo lo que hay afuera, todo lo que se puede crecer, sobre todo es eso, la entender la la magnitud de la de las cosas y no pensarlo en escalas chiquitas, en una provincia y demás, sino pensar en el

Mundo entero que este problema lo puede solucionar para el mundo entero, que no solo lo tienen las personas de Mendoza, porque en este caso nacimos en Mendoza, sino que lo tienen cualquier persona del mundo, necesita alquilar un auto y de mejor manera y que nos hayan abierto la cabeza así ese tipo de aceleradoras como en Drewor, Trper House, eh, que es la que dije Estados Unidos, eh, fue muy bueno. Qué bueno, qué bueno, Eros. Bueno, nosotros en un rato justamente nos vamos

A meter en el mundo de las aceleradoras para preguntar cómo es que seleccionan estos proyectos, cómo trabajan, cómo apoyan a que tengan reuniones, a que levanten capital. Eh, ¿ustedes ahora levantaron una primera ronda de capital o están por? Sí, ahora levantamos en nuestro pasado levantamos una ronda de capital, eh una pres y bueno, se nos unieron recientemente algunos inversores claves en el ecosistema. Eh, así que sí, ahora estamos en proceso, estamos gestionando, ahora estamos en Estados Unidos, venimos básicamente a expandirnos acá. Nosotros

Ya estamos desde 2024, estamos en Estados Unidos, en el estado de la Florida, como mencioné. Ahora, actualmente, parte del equipo estamos acá en Estados Unidos justamente para liderar la expansión desde acá. Eh, y bueno, y con eso generar contactos, generar reuniones, generar eh personas que se quieran sumar al proyecto en el en el sentido advisor y demás. Así que si estamos en en algo ahí construyendo y abriendo de vuelta. Algo muy breve para para cerrar, eh si alguien alquila un auto a través de pone en alquilar su

Auto a través de rentenal, le puede generar un una ganancia de cuánto ese auto, o sea, le puede generar un ingreso de cuánto a esa persona, a ese usuario. Bueno, perfecto. Ahí nosotros es muy por temporada. Obviamente las temporadas más de enero, a partir de noviembre hasta febrero son temporadas altas y lo mismo se repite en julio a mitad de año. Eh, en esos meses podés estar teniendo un rendimiento entre 700 a 1,000 de lo que te puede por mes, de lo que te puede

Generar el vehículo. y en otros meses va fluctuando un poquito de capaz de 500 a 600 o 700 en temporadas más bajas, más relax, siempre y cuando lo tengas disponible mucho el auto, porque también depende de vos si lo querés alquilar todo el tiempo o solo unos días, eso va a depender de vos, ¿eh? Y vos también le podés poner el precio por día. Nosotros no te no te decimos qué precio ponerle, sos vos la persona, o sea, sos vos como propietario,

Le ponés el precio por día. Excelente. Bueno, Heros Mariotti, el CGO de Rentenials, una startup de la que me habían hablado muy bien y no tengo dudas de que realmente tienen un proyecto muy innovador. Éxitos en todo lo que emprendan, ya saben que cuentan con esta comunidad, con los malditos optimistas de la que me imagino te sentís que formas parte eh, por todo lo que estamos conversando. Un saludo para todo el equipo, muchos éxitos. Gracias. Muchos éxitos. Muchas gracias por la invitación. Un saludo a todos y saludo

Al equipo Renteñals que la estamos rompiendo. Gracias. Bueno, eh estaba pensando también qué bueno este tipo de digamos de de difusión de estas startups de eh para el otro lado, ¿no? Para personas que por ahí están o se sienten totalmente afuera. Yo pensaba de pronto, no sé, alguien que se haya quedado sus 50 años sin trabajo, un trabajo tradicional y dice, «Che, ahora cómo hago? ¿Qué hago? ¿Cómo salgo adelante? ¿Cómo cubro mis gastos?» Bueno, de alguna manera startups como estas también contemplan

Que esto se convierta en, por eso se habla de economía colaborativa, ¿no? Que esto también de alguna manera se convierte en una especie de salida laboral para alguien que hoy lo que puede hacer es poner a disposición un bien que es su automóvil y de pronto dice, «No, yo no tengo ni plata para ponerle a la nafta porque estoy sin trabajo, porque estoy pasando mal, porque yo ahora, ¿qué voy a hacer? ¿De qué voy a trabajar?» Bueno, de esto se trata el mundo moderno en el que estamos

Viviendo, donde hay lugar para todos. Realmente hay que tener la cabeza, ¿no? Para verse inserto, eh, y y tener esta plasticidad de decir, «Bueno, de pronto es una buena oportunidad poner a funcionar mi vehículo de esta manera y no hay que desconfiar de todo, sino al revés, hay que confiar. Eh, me me gusta este tipo de startups que que incluyen como distintas eh distintos sectores de la sociedad. Eso me encantó de de estos chicos. Bueno, vamos a compartir la agenda. Ustedes recuerdan que hace un

Tiempo nosotros hablamos con Carlos Moreno, profesor eh que había creado el concepto de la ciudad de 15 minutos, que lo presentamos junto a Patricio Valle y nos había contado que iba a estar por suerte en nuestra ciudad dando un congreso, eh, este contando respecto de este de este concepto que está presente en varias de nuestras ciudades, ciudades modernas, por supuesto. Bueno, mañana es este quinto congreso internacional de ciudades inteligentes. Va a tener lugar en la Universidad de Buenos Aires. Va a ser de 9 a 20 horas el horario en el que

Este congreso eh de ciudades inteligentes va a estar reuniendo referentes y especialistas líderes para poder debatir el presente y el futuro de nuestras ciudades. esta conferencia magistral a cargo de el profesor Carlos Moreno, urbanista y referente eh por esto que les contamos que hoy por hoy es una verdadera eminencia. Les digo que nosotros nos hemos dado un lujo teniéndolo acá en Malditos Optimistas porque nos anticipó y pudimos reflexionar sobre muchísimas cosas. Ahí está parte de del panel. Mira este, Lucía Veloquio, eh con quien también

Estuvimos conversando justamente esta semana, el Piojo Méndez, Cristian Méndez, que también pasó por acá por este eh programa, Bautista Pino, director de Ril, de la red de innovación local, ya saben que nosotros los miércoles hablamos siempre de lo que está haciendo Ril. Gabriel Maida, ministro de desarrollo humano y Hábitat. Y ahí debajo, bueno, este otros dos referentes. Eh, por ahí está el diputado Fabio Ketlas, que lo reconozco, pero el que el el otro no lo el secretario general de la Facultad de

Economía, ahí está, que no lo alcanzaba a ver, así que gracias, Lu. Bueno, la verdad un panel de lujo para poder reflexionar sobre la ciudad integral. con Lucía. Conversamos el viernes sobre las ciudades azules, así que malditos optimistas, ya tuvo a todos los máximos referentes que podía tener. Todos van a estar este para vos si te lo perdiste en este quinto congreso internacional de ciudades inteligentes. Y también te sumo el jaqueatón, que es un superinesante esto también, una capacitación sobre inteligencia artificial para pymes. La

Verdad te digo, mira, me parece una propuesta buenísima ahí este para recibir capacitación, porque todas las pymes necesitan de alguna manera saber cómo van a cómo van a poder automatizar procesos dentro de su estructura. Y esto tiene que ver con el desarrollo económico. Está organizando esto el Ministerio de Desarrollo Económico de la ciudad de Buenos Aires. Así que ahí están todos los detalles para que puedan participar. Son tres jornadas virtuales para poder capacitarte y aprender a usar esta herramienta de inteligencia artificial.

Y una jornada de ellas es presencial y ahí lo bueno es que vas a poder conocerle la cara a los que participan, trabajar en equipo, desarrollar un proyecto real y presentarte ante un jurado. Me encanta esta agenda optimista. Nos vamos para dónde? para el algoritmo. Nos vamos a dar una vuelta para el algoritmo optimista y quédate de nuevo, tenés una idea, estás innovando, estás emprendiendo porque vamos a ver o a conocer la otra etapa, la otra parte de las startups, que es esa estas

Incubadoras, estas aceleradoras que te ayudan a reunirte, a conocer quiénes son los referentes y a cómo poder moldear tu negocio. Mira, Isaacasimob predijo hace más de 80 años varios de los dilemas éticos que hoy tenemos con la inteligencia artificial y lo hizo inventando tres leyes de la robótica aparentemente simples. La primera, un robot no puede dañar a una persona. La segunda, debe obedecer sus órdenes. Y la tercera tiene que proteger su propia existencia, siempre respetando ese orden de prioridades. Pero después dedicó sus cuentos a encontrar todos los

Problemas escondidos adentro de esas reglas. Por ejemplo, en embustero, un robot telepático descubre que la verdad puede provocar dolor. Entonces empieza a decirle a cada persona exactamente lo que quiere escuchar. Hoy los modelos pueden ser tan aduladores que valían incluso ideas equivocadas y en personas vulnerables llegar a reforzar delirios. Es un fenómeno llamado psicosis de inteligencia artificial. En otro cuento que se llama Círculo vicioso, el robot Speedy tiene que buscar un mineral, pero acercarse lo pone en peligro. Por la segunda ley tiene que obedecer, pero por

La tercera tiene que evitar hacerse daño. Así que termina girando en círculos atrapado en un punto de equilibrio entre las dos en donde se hace daño, pero no tanto y sigue obedeciendo pero hasta límite. Cuando los objetivos entran en conflicto, una inteligencia artificial puede optimizar las reglas sin encontrar la decisión que nosotros consideraríamos correcta. Por eso, las empresas de modelo de inteligencia artificial están incorporando filósofos. Por último, en el conflicto evitable, unas máquinas administran la economía mundial y perjudican discretamente a determinadas

Personas para proteger a la humanidad como conjunto. Ahí aparece el germen de la ley cero. El bienestar colectivo puede valer más que la vida o la libertad de un individuo. Hoy usamos algoritmos para decir créditos, empleos, vigilancia y acceso a servicios donde mejorar el promedio puede esconder el daño sufrido por una persona concreta. Por eso, la Ley de Inteligencia Artificial de la Unión Europea exige supervisión humana en sistemas de alto riesgo y reconoce el derecho a recibir explicaciones claras sobre determinadas decisiones individuales. Si un banco usa

Uno de estos sistemas para rechazarte un crédito, la persona afectada tiene derecho a saber qué papel jugó la inteligencia artificial y cuáles fueron los elementos de la decisión. Una máquina puede aprender nuestras reglas, pero también hereda nuestras contradicciones y Así Mob nos lo advirtió el siglo pasado. Bueno, como siempre le agradecemos a Alanda H por formar parte del algoritmo optimista y quiero presentar a Pax Assistance, la asistencia al viajero más completa al mejor precio. Disfruta en Paz y viaja con Pax. Vas a viajar, necesitas Pax. Ingresa a

Paxassistance.com. Contratar asistencia al viajero, creada por expertos, humana y accesible. Viaja en paz. Via con recién conversábamos con un joven emprendedor en el mundo del travel, que son los creadores de Rentenials este startup, y nos contaban qué importante fue para ellos en este el derrotero de su negocio meterse dentro de una aceleradora, dentro de una incubadora para poder pivotear cuáles eran eh esas este principales o esos principales obstáculos que hacían que su negocio no se expandiera. Y claro, porque uno puede tener este una

Idea, puede tener eh un pensar en un problema el que quiere resolver, puede abrazar fuertemente un concepto o una mirada de ver la vida, ser un maldito optimista, pero después necesitas toda una red que se ponga en funcionamiento este para que ese negocio, para que ese startup, para que esa idea innovadora realmente se convierta en algo que te cambie la vida a vos y a los otros, porque para eso son las startups. Así que por eso nosotros queríamos hablar especialmente con Packs, que es una

Aceleradora que ayuda a startups y a grandes empresas a conseguir clientes fundamentalmente, pero no es simplemente que te manejen una agenda. Bueno, miren, ustedes pueden ir a ver a este, este, este y este. Si no, saber qué y cómo ir a vender a cada uno de esos clientes, cómo eh poder pivotear con un board de especialistas esa idea hasta darle forma para que eso se convierta en un startup eh capaz de competir con una porción importante del negocio de eh esto que es

El ecosistema del emprendimiento y la innovación, porque a fin de cuentas es eso, ¿no? Eh, conectar y dar con las personas justas. que puedan no solamente, no sé, traerte capital, sino devolverte eh como si fuese el frontón, como si fuese una pared, devolverte una idea clave que te haga justamente ajustar lo que necesitas para que tu startup se convierta en un en un negocio. Bueno, está Javier Mirande del otro lado, el sfunder de Regrow y queríamos conversar un ratito con él, con Javier para poder conocer los

Detalles. ¿Cómo andá, Javi? Bienvenido, malditos optimistas. Hola, muchas gracias. La verdad que contento de estar acá y escuchando lo que decías recién en la introducción. Es realmente así que impresionante cuando hay ideas muy buenas y quizás faltan procesos, ¿no? Donde justamente entra Pax a ayudar, que no es Pax con X. Justo me dio gracias la oficiante, ¿no? Abría acá el juego. Sí. Este, bueno, claro, así nosotros también hacemos hacíamos la distinción. Yo trataba de modular lo suficiente estos PS, aunque suena parecido. Bueno,

Se dedican a cosas diferentes, pero son todos partes de este de este ecosistema. Eh, Javi, ¿qué es eh técnicamente una aceleradora y para qué sirve? Bueno, una aceleradora quizás eh usando la misma palabra que la define te permite llegar más rápido de un lugar a otro. Una una de las grandes cosas que tienen las aceleradoras que hacen que llegues más rápido son los mentores. Un mentor eh de alguna manera ya recorrió un camino que vos querés recorrer y entonces ya te anticipa cuáles son los

Errores que puedes encontrar en el camino. Entonces te ayuda a llegar más rápido el punto A al punto B. Nosotros puntualmente como aceleradora nos enfocamos en uno de los dolores más grandes que hoy tienen las empresas que venden B2B, que es cómo conseguir oportunidades con potenciales clientes y y tratamos de hacer foco en ese dolor. Vemos que las startups hoy tienen un dolor muy grande, sobre todo cuando tenés una gran idea, pero nunca vendiste. Y al final de cuentas la venta atraviesa a toda startup, a toda empresa

Que quiera crecer lo atraviesa la venta. Antes quizás era mucho más fácil solo con una idea salir a buscar clientes. Hoy el mundo está un poco más complejo en ese sentido y ahí es donde justamente nosotros nos enfocamos en ayudar a las empresas a resolver ese dolor. Entonces, yo soy un startup, eh me acerco a a PACS e y les digo, eh, bueno, yo tengo esta idea, quiero resolver este problema, ¿cómo hago? ¿Qué sería lo que ustedes me devuelven? Bien, nosotros lo que devolvemos son

Reuniones calificadas con potenciales clientes de calidad para vos. Sí, hay algunas premisas, por supuesto. Nosotros como metodología nos enfocamos exclusivamente en LinkedIn como canal de adquisición. ¿Por qué? Porque es una es, digamos, es la base de datos estructurada más grande del mundo, tiene 13 millones de usuarios, la gente actualiza esa información y ahí es donde están los decisores de grandes empresas. Muchas veces el problema de las startups es que quieren venderle a corporaciones, saben quién es el decisor que está del otro lado, pero no tiene idea cómo

Llegar a él. Exacto. Y en como como ocurriría en el mundo, digamos de analógico, yo puedo ir a la oficina y tocar, digamos, entrar a la recepción y decir, «Quiero reunirme con el directivo de tal corporación.» Y me van a decir, «¿Usted quién es? ¿Por qué viene?» Mm. Es bueno, en la vía digital pasa lo mismo. Si yo simplemente intento mandarle un mail a ese directivo, me voy a chocar contra la misma pared de ese edificio. Entonces nosotros con la metodología Pax lo que entendimos es

Cómo tiene que ser ese abordaje. Sí, por supuesto. Digo, hay algunas premisas, como te decía, la empresa tiene que estar funcionando, tenés que haber tenido tus primeras ventas y tiene que estar tu cliente en LinkedIn, ¿no? Okay. Ahí hablaste de una metodología y eso ya me resulta este yo que pertenezco al campo de las ciencias humanas me resulta muy interesante porque esta es la diferencia entre alguien que vende humo y alguien que te vende este conocimiento, expertize. ¿Qué es ese método? ¿Qué contiene? ¿Cómo es?

Bueno, el método de hecho Pax es una es un acrónimo, es una sigla, digamos, que reúne cuatro pilares donde se estructura, creemos nosotros, toda la estrategia comercial de una empresa B2B. La P es de prospectar aninichadamente, la A de construir autoridad, la C de mandar mensajes conversacionales y la S de seguimiento sistematizado. Nosotros creemos que cualquiera sea el medio, el momento, eh la historia de una empresa, esos cuatro pilares siempre van a existir. O sea, entender quién es tu cliente y cómo se agrupa y cómo decide

Es fundamental. Construir autoridad previamente, digo, ya el las llamadas en frío ya no funcionan como antes, los correos en frío ya no funcionan como antes. Tenés que generar cercanía. generar confianza. Tenés que hacer de tu de tu marca personal un digamos un valor al servicio de tu empresa. Tenés que hacerte ver a ese potencial cliente antes de abordarlo. Y por supuesto cambiar ese pitch que por ahí tenemos, ese elevator pitch que quizás funciona para levantar inversión, para conseguir reuniones a veces no, porque tenés mucho

Más de oportunidad que simplemente ir a contarle lo bueno que sos y lo y y lo capo que que sos resolviendo cosas. Tienes que centrarte empáticamente en el dolor que tiene el otro, porque hay una premisa básica, es las personas odian que le vendan. En general odiamos que nos vendan. Nos sentimos como acá hay alguien que va a dominarme y va a sacarme de mi control. La gente lo que quiere es resolver un problema. Entonces, si nosotros la forma en que los abordamos después de haberlo

Prospectado correctamente, haber construido autoridad es de manera empática y cercana con el dolor, ahí viene la parte conversacional. Y todo eso, además, se puede ordenar y sistematizar, incorporar inteligencia artificial, incorporar automatizaciones, pero con una premisa básica que es sin perder la personalización. Entonces, packs son esos cuatro pilares que hacen a ese a esa preparación previa para ir a buscar clientes que digamos que se necesitan las ventas B2B. Y ahí está la otra parte de lo que te quiero preguntar, que seguramente es

Este un poco esa mentoría que se recibe a través de de la consultora. Yo le voy a llamar para genéricamente de lo que ustedes ofrecen, del servicio que ustedes ofrecen, que es yo estoy convencida que lo que yo te vengo a vender, el problema que yo te vengo a resolver, eh, es clave, está buenísimo. Yo estoy convencida que mi startup o mi empresa o mi negocio o malditos optimistas, mi medio de comunicación te viene a resolver un problema muy concreto. Vos me generás una reunión,

¿qué hago? Porque yo con mi mentalidad de siempre voy a ir a la reunión tal como si estuviese en una corpo o como si estuviese en un medio este eh comunicacional comunicorriente, llega ese encuentro con esa persona que me va a venir a escuchar, que tiene 10 minutos para dedicarme y ahí, ¿cómo se enfrenta ese miedo a la hoja en blanco? Bueno, está buenísima la pregunta y fíjate que en realidad no es una hoja en blanco, porque si prospectaste correctamente vos ya entendés con quién

Estás hablando, qué es lo que hace, qué rol ocupa en la organización, más o menos si tiene el presupuesto, si tiene el dolor o lo resuelve de otra manera. Si vos querés reemplazar un proveedor actual o ser su primer proveedor, toda esa información ya la tenés que tener, es parte del conocimiento previo. Entonces, paradójicamente, llegas mucho más a escuchar que hablar. No vas a ir a sentarte a hablar, sino a escuchar y a que él mismo diga que tiene un problema para que vos le muestres cómo lo

Resolves. Entonces, la persona sobre todo necesita ser escuchado. Uno piensa que el comercial lo que tiene que hacer es hablar. En real comercial lo que más tiene que hacer es escuchar. Entonces es esa es la primera reunión, es ir a escuchar el problema que el otro tiene. Ahora, vos decís que eh digamos de alguna manera no cualquier empresa o no cualquier startup puede ir y tocar la puerta de packs para obtener una mentoría. Puede ir a tocarla obviamente, pero ustedes después van a clasificar a

Quiénes sí y quiénes no. ¿Qué tiene que tener? ¿Qué huelen? ¿Qué ven que tiene que tener ese esa empresa, sea digital, sea tecnológica o no, para que ustedes la aceleren. Bueno, lo primero que tiene que tener es un término técnico que se llama product y que en realidad lo explicaste muy bien vos, que tiene que ver con tener validado que hay una necesidad y que tu solución resuelve esa necesidad. Hoy una gran realidad. Muchas empresas resolvían un problema que ya no existe. El

Problema ya no existe. Entonces tu solución pierde peso, perdés product fit. Es como que ya no hay un mercado que necesite tu solución porque se resuelve de otra manera. Entonces lo primero que tenés que tener es la conciencia de que hay una necesidad y de que tu solución es la mejor opción para esa necesidad. S como como premisa básica, porque si hay una necesidad, vos puedes llevar una solución. Las empresas existen para resolver problemas. Entonces, eso es lo primero. Y lo segundo es tener muy claro quién es tu

Cliente. En definitiva, es con quién tenés que hablar y por qué razones. Si ese cliente está en LinkedIn, llamémosle un gerente de recursos humanos, un emprendedor, un dueño de un startup, un directivo de una corporación, un gerente de marketing, un country manager, ¿no? Un gerente de legales, va a depender de qué resuelve tu startup, que esté en LinkedIn, que lo puedas buscar y abordar. Con eso ya puedes tocar la puerta y nosotros te vamos a escuchar y aar. Okay. ¿Y por qué tiene que estar en

LinkedIn o o por qué yo no podría decirte a vos de pronto, mira, Javi, eh yo quiero llegar, te voy a inventar, ¿no? A a Juan de los Palotes porque sé que Juan de los Palotes está buscando a un startup como la mía. Yo lo conozco porque yo lo vi en una reunión del colegio de mis hijos y sé que él tiene y pero no sé, viste, cómo le doy formalidad. Y no sé, me estuve fijando en en LinkedIn y no lo encontré. Estoy

Haciendo un invento, un cuento chino. No, no, no. Pero me encantó el challenge porque muchas veces, digamos, hay una, digamos, eh eh packs y prospectar en frío es cuando vos ya cubriste la cuota de referidos y de y de tu network. O sea, cuando vos tenés una mejor forma de llegar a esa persona, aprovechala. Okay. Alguien que te o un contacto directo. Ahora, ¿qué pasa si sos un startup que está en Argentina y quiere vender en México? Nunca diste un paso en México.

Entonces, necesitas, digamos, dar esos primeros pasos digitales allá. Ahí ya no está Juan de los Palotes, ahí está alguien que no sabes quién es, pero vos sabes que lo encontrás en LinkedIn. Vos podés buscar a todas las empresas, llamémosle de manufactura, que tengan más de 10,000 empleados, que facturen más de 50 millones de dólares al año, que eh estén en Monterrey, que además produzcan eh sea manufactura textil y que querés hablar con el gerente de marketing de esa empresa. Eso lo podés hacer en

LinkedIn, podés buscarlo con ese grado de especificidad. Ninguna otra red te lo permite. Bien, no hay ninguna otra red que te permita eso. Y encima LinkedIn te permite generarle contenido, que vean tu perfil, que puedas también hablar de manera privada con ellos, que puedas acceder a su correo electrónico para después hacerle ads y retargeting. Entonces, todo eso no hay ningún lugar que te lo permita como Linked. Ahora, según lo que estaba viendo, ustedes también acompañan este proceso a lo largo de eh creo que es un semestre,

¿no? Este, e incluso pueden ser parte de la implementación o el desarrollo de esa startup. ¿Cómo es ese recorrido y en qué momento dicen taza tasa cada uno a su casa? Ahora siguen ustedes solos, le sacamos las rueditas a la bicicleta y pé los palos que se tengan que que pegar, pero vayan solitos. ¿Cómo es? Bueno, a ver, nosotros como principio general nunca buscamos quedarnos enquistados en nuestros clientes. Queremos darle salas y que vuelen. Digo, yo puedo darle el pescado o puedo

Enseñarle a pescar. Nosotros buscamos enseñarte a pescar. Ahora entendemos que en ese proceso necesitas más o menos acompañamiento. Hay gente que es muy autodidacta donde simplemente le enseñas y lo mentoreas y puede solo, pero hay algunos que necesitan un poco de, digamos, de acompañamiento inicial. Entonces, lo que hacemos nosotros en esos 6 meses, los primeros tres, construimos el proceso, lo dejamos ensamblado como si fuera una línea de producción, dejamos la línea ensamblada y empezamos a producir los primeros paquetes, pero te vamos en el

Camino enseñando para que tomes el mando a partir del cuarto mes y lo sigas vos, pero no te dejamos solo en esos el mes cu 5 y 6 te acompañamos, pero ya no nos hacemos cargo. Empezas a hacerte cargo vos y te vamos mentoreando. Entonces, el objetivo es que el mes se estés totalmente empoderado porque creemos que lo comercial es troncal en una empresa y no se puede tercerizar. Necesitás hacerlo vos. ¿Y cuáles son los errores más frecuentes que ustedes detectan en

Emprendedores que tienen una muy buena idea, son capaces de resolver o como decís vos, eh dar eh remedios a dolores muy concretos, pero eh bueno, no logran algo que no logra la gran mayoría, que es pegarla. Sí. A ver, yo yo creo que podríamos estar cinco episodios más hablando hablando de esto, pero creo que el problema o quizás los dos problemas más grandes que hay son la primera, el narcisismo. Es como hablar mucho de uno mismo y tengo la solución y la construí y tiene

Estas bondades y estas ventajas y poco hablamos de la necesidad. Y la segunda es que junto con eso el abordaje es muy inmediato. Vos pens que eh digamos estás hablándole a un desconocido. La gente va a buscar una reunión en un primer mensaje. Eso es lo que solemos ver, ¿no? Ir a buscar una reunión primer mensaje es no te conozco, pero te mando un mensaje queriendo reunirme con vos para solucionarte la vida. Estás hablando con un desconocido. Si hicieras eso en la parada de un colectivo, la

Persona saca un gas pimienta y te lo tira porque, ¿quién sos vos? Bueno, eso eso pasa en el mundo de las ventas. Estás estás avasallando y no solamente lo haces rápido, sino hablando todo de vos. Entonces, eh, por favor, alejate de mí. Yo no quiero no quiero tener contacto con vos. El enfoque cambia. Me río porque obviamente me siento muy identificada, no con la parte de gas pimienta, sino con la parte de de callate un minuto. Eh, es que es que es

Un arte. es un arte y es eh es tan interesante lo que vos traés porque en hoy estaba escuchando una entrevista de una referente de la Unión Industrial Argentina y que contaba un poco este a todo lo que se están enfrentando los industriales convencionales, ¿no?, en este proceso de eh reconversión, de adopción de tecnología, de incorporación de bueno, de repensar su negocio, su su estructura completa incorporando inteligencia artificial, etcétera. No importa, pero me llevó a pensar que cuánto hay en realidad de la cultura, ¿no? De este

Personas que dicen, «No, no, se me ocurrió el negocio, pongo la inteligencia artificial y hago tal cosa y yo tengo un montón de contactos, listo, esto va a funcionar y no y no funciona. No funciona. Hay una frase que es muy buena para esto, que lo explica muy bien, que es lo que te trajo hasta acá no te va a llevar hasta allá.» ¿Y esto qué quiere decir? Las empresas llegan mucho habiendo vendido porque les llegaban los clientes. Antes los clientes llegaban y vendías

Por referido y eso se agotó. Sí. Entonces, salir a buscarlos no es lo mismo que esperar que lleguen. Cuando un cliente te viene a buscar y ya sabe quién sos y por qué venís, ahí sí, hacé tu pitch, contale lo bueno que sos y demás, pero cuando lo salís a buscar es totalmente diferente. Entonces, las empresas han estado muy cómodas, acostumbradas a que los clientes lleguen por su cuenta y eso se agotó. Mm. Entonces, salir a buscarlos tiene otra lógica totalmente diferente.

Y es una lógica que viene de dónde. Si vos tuvieses que poner esto en una clase de eh administración de empresas de negocios digitales para primer año de la universidad, ¿qué qué se compara con qué viene de dónde ahora el arte de eh ayudar a a pescar a las startups clientes? Es que en realidad no es nuevo, es el concepto es push o pull. vos podés eh digamos buscar o esperar que llegue y eso siempre existió, ¿no? Y digamos y puedes reforzar más la venta o más el

Marketing. Sí, digo, no es algo nuevo. Lo que pasó post pandemia es que bajaron mucho las barreras de los países, entonces eso abrió la posibilidad que cualquiera pueda exportar servicios. Sí, pero también aumentó los competidores. Entonces, al aumentar los competidores, vos tenés que mostrarte mucho mejor como una mejor alternativa. Eso es lo que cambió. Pero en definitiva son dos conceptos que llaman inbound y outbound. Inbound es vienen a buscarte. Outbound vos salís a buscarlo. Ahora, lo que sí cambió de, por ejemplo, si hacemos un

Recorrido de los últimos 10 años, es que hace 10 años cualquier persona con una base de datos podía ser email marketing y llamadas en free y conseguía reuniones. Hoy eso ya no sucede. ¿Por qué? Porque la forma en que las personas compran evolucionó mucho más rápido que la forma en que las personas venden. Entonces, hoy necesitas generar mucha más cercanía, mucha más confianza, mucha más autoridad para después poder hacer ese ese touch de decir, «Te salgo a buscar ahora.» Entonces, eso es

Vos, perdón, eso es, te interrumpí, disculpa. No, no es eso es es la gran diferencia, cómo se vende. Muchas veces las empresas dicen, «Yo tengo un comercial muy bueno que que sabe atender llamadas de clientes que necesitan una solución.» Ahora ese comercial no sabe salir a vender, sabe recibir llamadas, pero no salir a buscarlas. Entonces, los skills que vos necesitas en un equipo son diferentes. ¿Cuáles son esos skills? Bueno, una persona que está acostumbrada a estar sentado y que le lleguen las

Llamadas es es más más tranquila, más calma, tiene, digo, tiene muy buena forma de de digamos de de pichear lo que hacen y demás. El que tiene que salir a buscarla tiene que ser más un, digamos, un soldado con el cuchillo entre los dientes que que tiene que tener mucho más precisión, investigación. Imagino que te acordarás de los simuladores, ¿no? Esta serie televisiva acá Argentina. Los simuladores investigaban a sus clientes, sabían por dónde paseaba el perro, qué música escuchaba, qué remedios tomaba la noche. O sea, esa ese

Grado de investigación en las ventas de salida son parte de tu ABC. Tienes que aprender a prospectar y aprender a usar los recursos que están a tu disposición. Hay hay algo que es muy bueno, que es donde según el mundo digital con el mundo virtual, que son, perdón, el mundo digital con el mundo analógico, que son los eventos, los eventos, las ferias internacionales, donde vos te encontrás a tus potenciales clientes todos ahí adentro de de esa pecera y vos tenés una solución para ellos y es cómo los

Abordás. Entonces, entender cómo aprovechar esas circunstancias son los skills que necesita un comercial de hoy. Entender cómo usar esos recursos, cómo aprovechar la inteligencia artificial en la parte de la construcción. Y y vos, ¿cómo aprendiste todo esto, Javi? Eh, vos de qué de qué área del conocimiento venís, ¿cuál fue tu propio recorrido, tu propio propósito, tu historia que te lleva hoy a hablar con esta claridad? Eh, a mí me vendiste, Parx, o sea, a mí me me vendiste este método. Entonces, ¿de dónde de dónde viene? Sí,

Si tenés 3 minutitos. Yo soy abogado, trabajé 6 años de abogado. Eh, en ese momento emprendí con un amigo, yo soy de Tucumán y viví en Buenos Aires y como Dios atiende en capital, eh, teníamos que ayudar a los abogados del interior a que resuelvan sus problemas. Entonces, creamos una gestoría con un amigo. Ahí agarré mis primeras armas de del marketing digital. Después me dediqué a recursos humanos. Estuvo estuve 3 años como director de recursos humanos de una empresa de 1000 empleados y estuve más

Del lado del comprador quizás. Y en un momento unos amigos me dicen, «Necesitamos que queremos que que lideres un startup.» Yo acepto, renuncio y arranca la pandemia. Entonces, me obliga a salir a buscar recursos por donde por donde pueda. Imagínate, le vendía colegios, todos los colegios cerrados y a tener que venderle. No sabía cómo iba a ser. Y ahí me reencuentro con Juan Pablo, que es hoy mi socio, que eh nos conocíamos de la juventud, de cuando teníamos 16 y 18 años y me dice, «Mira, yo tengo un

Método. Yo te enseño a generar reuniones de ventas por LinkedIn.» Yo digo, «No, LinkedIn es para buscar trabajo. Estamos hablando del año 2020.» Y digo, «Bueno, vamos a probar. Total, perdido por perdido, algo pero él inventó ese método. Juan Pablo. Inventó el método. Exactamente. Sí, sí, sí. De hecho, bueno, la la historia es larga, pero justo a partir de digamos de un curso que hizo en Norsai está escribiendo un libro para Planeta, así que eh bueno, nada, se conectan por todos lados. Ah, no,

Está escribiendo. Todavía no. Estamos conectadísimos. Conectadísimos. Quiero conocer a Juan Pablo también. Tenés que conocerlo. Tenés que conocerlo, sin dudas. Eh, bueno, é está en Barcelona ahora, así que más más difícil conocerlo presencialmente, pero viene seguido por acá. Pero bueno, al final de cuentas la historia es, me dice, mira, yo tengo un método, él lo había construido como emprendedor, él trajo pedidos de Argentina, creó Brantrack, levantó inversión y demás y en un momento dijo, «Quiero enseñar esto.» Bueno, yo fui su alumno cero.

Entonces, aprendí su método, lo apliqué en mi startup y empecé a conseguir reuniones con colegios en Argentina, en Uruguay, ¿a qué dedica startup? ¿Qué tenías que vender? Era como un cuaderno de notificaciones digital. resolvía la parte de la comunicación digital con el padre. Okay. Y nada, en ese momento, justo con la pandemia, era una necesidad. Sí, claro. Eh, lo que pasa que yo no sabía cómo transmitirla. Bueno, aprendí, implementé packs. Yo fui de alguna manera su primer caso de éxito. Claro. Sí, sí, sí. Como Colegium. Hay

Varias ahí que que que hacen que resuelven un poco eso. Bueno, la cuestión es yo cuando descubro este universo, que era totalmente nuevo para mí, me voló la cabeza y Juani Pi me decía, «Bueno, vení, laborá conmigo, laboremos juntos.» Y yo en ese momento bueno, yo quiero más que solo venderle a colegios. Y ahí es donde yo arranco laborando con él y nos terminamos asociando. Y ahí es donde, digo, después de 6 años hemos acompañado más de 15 empresas. Entonces, un poco esta

Experiencia es después de haberlo hecho, digamos, junto con Juan Pablo para otros, ¿no? Mm. ¿Y quiénes son las que mejor pueden aprovechar los servicios que ustedes eh dan? ¿Cuáles son los startups que más pueden eh absorber todo su conocimiento para potenciarse? Y yo creo que hay tres universos que son los que más frecuentamos, que son las empresas tecnológicas, o sea, las que venden un, digamos, un producto tecnológico, las empresas que venden un servicio tecnológico y las empresas que venden servicios en general,

Recursos humanos, financieros, de transformación, de marketing, agencias, ¿no? donde digamos hay un valor agregado muy fuerte y sobre todo donde también hay una posibilidad de digamos de de venderle a grandes empresas, ¿no? El que le venda una gran empresa grande, por supuesto, B2B y digamos empresas que le venden a otras empresas, ¿no? El que vende un consumidor final, ¿no? Eh, esas son las empresas que más recibimos. Okay. Igual hemos tenido hasta hasta vendedor vendedores de de paltas en Chile, o sea, hemos tenido de todo realmente como

Clientes que han aprovechado esto. Qué interesante. Justamente pensaba esto, ¿no? Cuánto más, sobre todo a nivel académico y a nivel formativo, cuánto más tendríamos que estar enseñando esto sobre las sobre las habilidades que sobre eh digamos lo lo estrictamente e académico. Me parece que hoy el mundo está realmente pasando por otro lugar y y se pone en tela de juicio la formación. Yo hice un máster en educación, estuve 3 años laborando en una universidad. Eh, digo, tuve mucho contacto con la educación formal.

Sí. Y realmente lo que se aprende acá es son cosas que que digamos hoy en día las las carreras de marketing deberían ser historia del marketing. Ya evoluciona tan rápido el mundo. Sí, evoluciona muy rápido. Ni te digo ni te digo este a nivel nuestro, ¿no? Comunicacional que el marketing es uno de los aspectos, pero eh hoy es tan importante esto, ¿no? Saber contar. Bueno, hoy estás haciendo streaming, o sea, sí, sí, sí, sí. No, absolutamente, pero digo, cómo también lo estoy pensando a gran

Escala para alguien que se necesita o se está formando o se quiere formar esto de poder percibir uno, qué importante es serle útil a una estructura, no la estructura uno. Totalmente, totalmente. Y después, bueno, hoy hoy hay muchas alternativas para hacerlo sin necesidad de tener que hacer quizás una carrera entera de 4 años, ¿no? Y donde eh donde podés como recortar. De hecho, vos fíjate que nosotros nos dedicamos a las ventas, pero exclusivamente la generación de reuniones, ni siquiera todo el abanico

De las ventas. Exacto. Exacto. Bueno, eh, Javi Mirande, me encantó eh conocerte y profundizar. Esto es lo que nosotros buscamos a través de Malditos Optimistas, por si es la primera vez que conectas con nosotros, que es poder también acercarle herramientas concretas a nuestra comunidad que del otro lado está emprendiendo o o se está debatiendo entre si emprender o no emprender, entre cómo hay todo un hay todo un glosario que se da por hecho, ¿no? Que se da por conocido. Esto que vos hablabas de el

Storytelling, el elevator peach, la este la marca personal, etcétera, etcétera, etcétera. las aceleradoras, las incubadoras, que por ahí alguien que recién empieza, ¿viste? Dice, «No, no, esto es, yo tengo un montón de contactos y ya está.» Y hay todo un universo que explorar. Así que gracias por por compartir tu conocimiento, eh, y seguimos en contacto para para que dispongan también de este espacio lo que necesiten, porque nosotros creemos mucho en la construcción de la comunidad eh de emprendedores e innovadores, ¿no? Lo que hacen es clave realmente.

Gracias por la invitación y bueno, después coordinamos también la entrevista con Juan Pablo, así te puede contar su historia que es muy interesante. Encantaría, me encantaría desde ya. Eh, gracias por pasar por Malditos Optimistas, Javi. Bueno, un placer. Que tengan una excelente semana a vos y todos los que nos están escuchando. Hasta la próxima. Gracias Pax Assistance. Pax Assistance, la asistencia al viajero más completa al mejor precio. Disfruta en paz, viaja con Pax. Vas a viajar, necesitas Pax. Ingresa a packsassistance.com. Contratar

Asistencia al viajero, creada por expertos, humana y accesible. Viaja en paz. Viaja con paz. Gracias malditos optimistas por haber estado ahí del otro lado. Yo les dije que iba a ser un lunes espectacular, muy creativo y que seguramente se iban a poder llevar un montón de herramientas para poder emprender, para poder innovar. Así que para eso estamos acá de este lado, para conectar todas esas partes del ecosistema. Un saludo enorme, que tengan una gran semana. Nos reencontramos mañana, por supuesto, martes de ciencias

Aquí en eh Malditos Optimistas en vivo desde la ciudad de Buenos Aires, desde la comunidad Orsay para toda Latinoamérica. que la pasen muy bien y que emprendan a lo grande. No, no, no se pongan ninguna barrera porque de esto se trata. Chao.

E

Oh oh.